Windows 10 『Windows Live mail』文字化け解消法! 図解(Amazonも)

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 先日、 Windows 10 の不具合について現象だけを列挙しました。

14 今回はその中の1つ、『 Windows Live mail 』での文字化け解消法を図解します。


 文字化けしたメールごとに、エンコードを変更しても改善されない事は前回の記事の中で触れました。

 それではと思い、使っていたLive mailのバージョンを2011から2012にアップしてみましたが、結果は同じです。

 よくよく調べてみたらマイクロソフトのサポートページにシステムファイルチェッカーというモノを使って修復する方法が載っていました。

 これを実行したら、私の使用環境では文字化けがすっかり解消しました。
 有効な方法のようなので、試してみる価値はあります。

 ただ、上記のページはWindows 8での使用法なので、Windows 10用に図解しておきますね。

※コマンドプロンプト(管理者)を簡単に開けるよう、2015年12月17日に下記、再編集しました。

 まず、Windows Live mail 他すべてのアプリケーションを終了しておきます。

1スタートボタン右クリックコマンドプロンプト(管理者)をクリック

4・・・・system32>のあとに sfc /scannow と入力して[Enter]を押します。

 スキャンが終了するまでしばらく待ちます。

5検証 100% が完了しました。と表示されたら「」でウィンドウを閉じます。

6 その後、文字化けしていたHTMLメールを開くと文字化けは改善していました。

 私の環境では再起動しないでも改善していましたが、もしダメなら一応、再起動後にもう一度確認しましょう。

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使用環境
PCケース:BitFenix Ronin
マザーボード:ASUS Z97-PRO
CPU:intel Core i7-4790K
CPUクーラー:Scythe阿修羅
メモリ:Kingston HX324C11SRK2/16×2 合計32GB
グラフィックスボード:MSI R9 270X Twin Frozr 4S 4G OC
システム用SSD:Crucial CT512MX100SSD1
ビデオ編集用SSD:intel SSDSA2MH080G2C1
データ用HDD:WesternDigital WD30EZRX
バックアップ用HDD:WesternDigital WD20EARS
バックアップ用HDD:HITACHI Deakstar 0S03357
光学ドライブ:PIONEER BDR-209XJBK2

 

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最後までお読み頂きありがとうございます m(_ _)m

カテゴリー

51件のコメント

  • A.W

    他のサイトで文字化けの修正の方法を試してみましたが直らずこちらのサイトでは違う方法だったので図解通りに行ったら文字化けが解消しました。
    分かりやすい解説ありがとうございました。

    • hiroshi

      A.Wさま

      閲覧ありがとうございます。
      お役に立て嬉しいです!

  • ウインドウズ10へのアップデートにもすごく苦労しましたが、メールの文字化けに悩んでいました。分かりやすい図解で、一発でメール文面が蘇生。本当にありがとうございました。

    • hiroshi

      お役にたてて嬉しいです。

      他にも、パソコン関連・デジカメ関連で役立つ記事を載せていきますので、たまにお立ち寄り頂けたら励みになります。

      • kazumon

        ラッキーです。WIN7ー>WIN10にアップグレード後、メールの文字化け、
        また送信も出来ず困っていましたが、このサイトを見つけ試してみたところ
        両方とも解消しました。本当に感謝です。有難うございます。

        • hiroshi

          閲覧ありがとうございます。

          お役に立てて嬉しいです。

  • ダルマ

    一発で、解決出来ました。しばらく、悩んでいました。ありがとうございました。

  • SASHI

    ありがとうございました。
    無事文字化けが解消できました。
    感謝します。

  • 訪問者さん

    ありがとうございました文字化け改善しました。自己流でパソコンを動かしている初心者にとっては、とても助かりました。危うく元の7バージョンに戻すところでした。

  • ミッチー

    うわー!凄い完璧に治りました。
    昨秋win10にバージョンアップしてから、AmazonとGUのが化けて悩んでいました。
    これからは、を読むのが楽しくなりそうです。
    有難うございました。

  • Adamay

    一発で直りました、感謝感激です!

  • Bxmsaito

    ありがとうございました。すぐに解決できました。

  • suzuki

    すごいです。他の方法でだめで、お教えの方法で一発解消です。ありがとうございます。

  • ぷりん

    hirosiさま、はじめまして。
    感動しました。
    ずっと困ってて今日こちらに来て、教えていただいた通りにやってみたら、文字化け解消しました。
    本当にありがとうございました。
    これからもよろしくお願いいたします。

  • adachi

    有難うございました。
    仕事で受け取るメールもあるので非常に助かりました。
    忙しくて中々対応出来て無くネットで探していたところたどり着き丁寧な説明で対処出来ました。
    すばらしいです!今後ともよろしくお願いいたします。

  • kuboman

    すばらしいです、感謝です
    文字化け解消しましたし、マウスとパッドのぶつかりも勉強になりました。
    本当にありがとうございます。

  • しんいち

    私も文字化けで困っていました
    私の様なほぼ素人のパソコン使用者でも図解だったので
    簡単に直せました。
    本当に神様hiroshi様様です。
    心より感謝致します。

    • hiroshi

      お役にたてたようで、コメントもいただき励みになります。

      Windows10を軽く・速く・快適に・楽しく使う方法などを随時アップしていきますので、たまに覗いていただけると嬉しいです!

  • atom

    おかげさまで文字化け解消しました!
    ありがとうございました。

  • みお

    カーソルが飛んだりする件、改善しました‼
    まだ少ししか文章入力していませんが、今のところ大丈夫のようです。
    NECのノートパソコンで無線マウスを使っていました。タッチパッドの設定アプリ(タッチパッド型のアイコン)ってのが見当たらなくて、スタートボタンを右クリックで、コントロールパネル⇒ハードウェアとサウンド⇒マウス⇒USBマウス接続時の動作⇒自動的にNXパッド操作を無効にするをチェックして⇒OK。
    これで、今、入力しているこの文章も安定して入力できています。とにかくひどかったんです。本当にありがとうございました。

  • みお

    神様仏さまひろし様、の思いです。
    私もwindows 7から10へわけも分からないのにアップデートして、皆さんと同じ悩みでした。始めは入力スペルの間違いもあって、書いてあるとおりでした。ありがとうございました。
    それから文章入力の時、カーソルが飛んだり、指定がかかったりするのですが、それはどうしてですか?

    • hiroshi

      閲覧ありがとうございます。

      ”文章入力の時、カーソルが飛んだり、指定がかかったりする”件ですが、もしかして使っているのはノートパソコンではありませんか?
      そして、ノートパソコンにマウスをつないで(マウス使用をメインで)お使いではないですか?

      私も以前、その状態でタッチパッドも有効のままで、文章入力中に不意に触れてしまい、カーソルが飛んだりした経験があります。

      その場合、タッチパッドの設定アプリ(タスクバーの右の方にあるタッチパッドの形のアイコンをダブルクリックで出る)を開き、設定項目のどこかにある”マウス接続時はタッチパッドを無効にする”というような項目にチェックマークを入れてOKすれば解消されます。

      機種名が未記入のため、申し訳ありませんがこれ以上分かりません。
      もし、ノートパソコンでもなく、またマウスもお使いでなければ、他の原因が考えられるので返信をお待ちしています。

  • tahuji

    ありがとうございました。
    アマゾンへ連絡しても、マイクロソフトへ問えと振られるし、マイクロソフトは有料だと言われるし、本当に困っていました。
    このサイトで不具合が解決しました。

  • ゴルフ9

    一発解消です。色々なところに問い合わせてみましたが、ダメでしたので
    喜びもひとしお。楽天からのメールをはじめ、会社からのメールまでも文字化けがなおりました。厚くお礼申し上げます。

  • sadachan

    ありがとうございました。LiveMailの文字化けが直りました。
    windows10にアップグレード後、システムの復元を行いましたが、完全には元に戻らなかったため再度復元をしました。その後の症状ですが、パソコンから目を離したら、勝手にスリープ状態になっていました。今も続いています。私の設定ではスリープ状態にしないよう設定しています。
    修復方法を教えてください。
    東芝パソコン(ノート) PTB57/PB-SHA 

    • hiroshi

      閲覧ありがとうございます。

      ”スリープ状態にしないよう設定”とのことですが、その設定は東芝独自のツールからでしょうか?
      それともコントロールパネルの「電源オプション」からでしょうか。

      もし、独自ツールで設定していた場合、Windows10にアップグレードした際、「電源オプション」が初期化されスリーブが有効になってしまうことも考えられます。
      私の環境では「電源オプション」から設定していたにもかかわらず、アップグレード時に”スリープ有効”になってしまっていました。

      1,スタートボタンを右クリック→コントロールパネルを選択
      2,コントロールパネルの右上の方にある「表示方法」をカテゴリから大きいアイコンに変更
      3,下の方にある「電源オプション」をクリック
      4,「電源オプション」を開いた左の方にディスプレイの電源を切る時間と、コンピュータをスリーブにする時間を変える項目がありますので、ご確認ください。
        
      更に細かく電源管理をしたい場合は、右側の”お気に入りプラン”でラジオボタンがオンになっている項目の”プラン設定の変更”をクリックすると、ハードディスクの電源を切る時間など、細かく設定できます。

      Windowsの場合、いろいろなツールや、Windowsの設定でもいろいろな経路・手順から同じ設定ができるため、1番あとにいじった(アップグレード時にデフォルトに戻された)設定が優先となってしまいます。

      時間がなく、図解できずに申し訳ありません。
      文章のみとなりますが、詳細手順となっております。

      これで解決できない事も予想されますが、お許し下さい。
      型番から検索したところ、まだ購入から1年経っていないと思われます。
      元が8.1からなら10へのアップグレードもサポートしているかもしれません。
      保証期間内と思われますので、解決しない場合、メーカーサポートにお問い合わせください。

  • fumi

    ありがとうございました。
    無事 メール文字が復活いたしました。

  • TAISHO

    解りやすくありがとうございます。
    メールなどはあまり気にせず使っていましたが
    ヤフオクで出品する際も文字化けして出来なくて
    この方法試したら直りました。
    ありがとうございます。

  • じん

    ありがとうございましたw
    分りやすかったです^^

  • Nasutaroo

    助かりました。ありがとうございます。

  • sami

    本当にありがとうございました 感動してます
    ずっと悩んでいてwin10にしたこと悔やんでいました
    正直半信半疑でメール開けたとき本当に驚きました
    今とてもすっきりしています 本当にありがとうございました。

    • hiroshi

      投稿ありがとうございます!

      喜んでくれる方がたくさんいらっしゃるので、苦労して図解入り記事を作った甲斐がありました。

  • ななし

    すごい!
    ちょっとだけ感動してます。

    治りました!
    win10にアップデートして2~3ヶ月ずっと、一部のメールの文字化けに悩まされてきましたけど
    検索してみても、文字コードの変更する方法しか見つけられず

    ※主に文字化けしていたものは、
    各種メルマガ
    appleからのメール
    暫定対応として、スマホからメール内容を見ていました

    ありがとうございました。

  • ランタナ

    windwes10で上の方たちと同じように文字化けして
    困り果て、ここにたどりつきました。
    「管理者として実行」からsfc/scannowと
    打ち込んでENTERしたのですができません。
    よろしくお願いいたします。

    • hiroshi

      ご訪問ありがとうございます。

      ご質問の件ですが、
      ・・・system32>となっていますか?
      管理者でなければ同じ場所にユーザー名が表示されているはずです。

      あるいは、コメントでは「sfc/scannow」と正しいようですが、打ち込んだものにスペルの間違いはありませんか?
      前または後ろに余分なスペースを間違って入れていませんか?
      全角入力ではありませんか?

      私の思いつく限りではこのくらいです。

      通常の環境では動くはずなのですが・・

      それとも、コマンドプロンプトは動作したが、文字化けが解消しなかったということでしょうか。

      恐れいりますが、スタートボタンを右クリックして、コマンドプロンプト(管理者)(A)をクリックしたところからもう一度お試し頂けますか?

      また、この項目は直接sfc(システムファイルチェッカー)とは関係ありませんがメーカー製PCの場合、その機種はWindows10へのアップグレードをサポートしているか確認されましたか。

  • fum

    パソコン初心者の私にもとても分かりやすくてすぐに解決しました。
    感謝!感謝!です。

  • BEPO

    文字化け、解消しました。本当に有難うございました

    • hiroshi

      お役にたてて嬉しいです。

      今後も、パソコンの「困った」が何かありましたら、コメント欄からでも、上の方のお問い合わせ欄からでもドシドシお寄せください!
      私自身わからない事も多いですが、一緒にヒント探しくらいはできると思います。

  • hiro

    一発解消です。分かりやすい説明で助かりました。ありがとうございました

  • コト

    素晴らしいです。おかげで文字化けが解消されました。解説がとてもわかりやすく、自分でも簡単にできました。感謝します。

  • おかげさまで、楽天、AmazonのHTMLメールの文字化け、解消できました。
    わかりやすい解説、ほんとうにありがとうございます。

  • M.N

    この記事で治せました。
    でもMSはひどいですよね。怒り!

  • Mike

    有難うございます。windows7→Windows10へのバ-ジョンアップに伴うWindows Live Mailの文字化け完治です!

  • たーぼう

    私も7からアップロードしてメール一部だけど文字化けしました。やはり皆さん同様Amazonが文字化けしてました。
    その通りにやったら直りました。これでやっと文字化けから解消されました。ありがとうございます感謝感謝‼

  • HIRA

    メール文字化けの解消方法が分かりやすくまとめられていました。
    お蔭さまで文字化けが解消しました。
    ありがとうございました。

  • chariot

    ベースがwindows 7 でしたが文字化けが解消しました。
    有難うございました。

  • なかよし

    楽天証券からのメールも文字化けしていましたが、教えていただいたとおりしてみたら無事解消されました。ありがとうございました。

  • 訪問者さん

    おかげさまで文字化けが直りました。

    • hiroshi

      良かったデス(*^_^*)
      コメントはハンドルネームで大丈夫ですよ。

  • K.A.

    amazon, youtube ともに文字化けが改善されました。

    • hiroshi

      文字化けは楽天メルマガだけではなく、AmazonなどのHTMLメールでも発生していたのですね。

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